열정과 노력으로 해결되지 않는 일머리 부족,
현명하게 일하는 직장인들의 ‘일 잘하는 요령’을 훔치다!

일본 아마존 베스트셀러 종합 1위!
2017 일본 경제경영서 대상 수상!

『최고들의 일머리 법칙』은 업계를 불문하고 자신이 선택한 분야에서 ‘취고 수준’으로 일하기 위한 구체적인 행동 지침을 제시하는 책이다. 특히 열정과 야근만으로는 해결되지 않는 일머리를 어떻게 하면 키울 수 있는지에 초점을 맞춘 것이 가장 큰 특징이다. 직장에는 학벌은 좋으나 일의 성과는 물론이고 업무의 이해도마저 부족한 사람이 의외로 많기 때문이다. 저자는 일을 잘하는 사람에게 그들만의 특급 비법이 있는 것은 아니라고 한다. 오히려 그들은 너무 당연해 보이는 일을 소홀히 하지 않고 최고 수준으로 해내며, 그리고 나서 엑스트라 원 마일 앞으로 나아가기 때문에 결과에서 차이가 생기는 것이다.

이 책은 일 잘하는 요령에 대해 이야기하고 있지만 궁극적으로는 ‘자기 긍정적인 삶의 방식’에 대해 고민하게 한다. 저자는 “‘사회가 정해놓은 잣대’로부터 자신을 자유롭게 하여 자아실현을 이루기 바란다.”고 말한다. 인생이 ‘타인에게 떠밀린 가치관’과 ‘스스로 선택한 가치관’ 사이의 줄다리기라면 회사는 그 선택의 최대 효과를 시험하는 장이 될 것이다. 사람마다 일에 부여하는 의미는 다르겠지만 일이 자아실현에 미치는 영향은 무시할 수 없다. 그렇기 때문에 이 책을 통해 어떻게 일할 것인지를 고민함으로써 어떤 인생을 살아갈 것인지 성찰하는 계기가 될 것이다.

한국어판 서문
시작하며 ‘IQ’보다 중요한 ‘일머리’를 높이려면?
: 세계 각국에서 혼나며 배운 77가지 일머리 교훈

일머리 법칙 1. 기본 중의 기본
: 숨겨진 비법보다 이미 알고 있는 기본의 완성도가 중요하다
1. 메일은 칼같이 답장한다: 일류는 ‘할 수 있는 일’을 바로바로 한다
2. 글자 수를 조정하라: 군더더기 없는 효과적인 커뮤니케이션에 힘쓴다
3. 일 잘하는 사람일수록 메모광: 일류가 하는 일에는 ‘빈틈’이 없다
4. 일류의 메모는 피라미드 구조: 논리적 사고 능력은 일의 디테일에 드러난다
5. ‘화이트보드의 달인’이 되자: 생각을 글로 정리하는 것이 리더십의 기본
6. 자료는 심플하게 한 장으로: 전체적인 큰 그림을 가장 먼저 공유한다
7. 신은 ‘디테일’에 있다: 사소한 실수에도 수치심을 느끼는 책임감이 중요
8. ‘맥킨지식’이라고 다 옳은 것은 아니다: 사람마다 커뮤니케이션 방법은 다르다
9. ‘신뢰감을 주는 나만의 음색’을 찾아라: 목소리는 인격을 드러낸다
10. 대화를 잘하려면 잘 듣자: 적극적인 듣기가 신뢰관계를 구축한다
11. ‘프레임 워크, MECE, 로직 트리’ 따위에 얽매이지 말자
: 어떻게든 전하고자 하는 열정이 중요
12. ‘같은 이야기’를 반복할 줄 아는 만담가가 돼라
: 농담까지 계산하는 101번째 프레젠테이션의 완성도
13. 책상, 가방의 정리 상태를 보면 업무의 생산성을 알 수 있다
: 정리 능력은 생산성의 상징
14. 자신만 알 수 있는 ‘이류의 정리’
: 자신을 위한 정리가 아닌 팀을 위한 정리가 필요
15. IQ vs 붙임성, 누구의 손을 들어줄까?
: 타인과 따뜻한 관계를 만드는 힘이 학벌, IQ보다 우위
일머리 법칙 1 CHECK POINT

일머리 법칙 2. 엄격한 자기 관리
: 사소한 습관이 성과를 좌우한다
16. 닭이 먼저인가, 내가 먼저인가!?: 일찍 일어나는 것은 ‘자기 관리’의 상징
17. 자는 동안만큼은 빌 게이츠를 이기자!: 수면은 양보다 질
18. 시간 엄수는 협업을 위한 최소한의 조건: 약속 시간과 마감 일자를 사수하자
19. 시간 배분에서 결과의 차이가 시작된다
: 우선순위를 매겨 ‘편한 일’이 아닌 ‘해야 할 일’을 하자
20. 역시 사람은 가꾸기 나름?: TPO룰 고려한 복장의 중요성
21. 제대로 차려입은 파티 의상, 일생일대의 승부처
: 격식이 요구될수록 철저하게 차려입는다
22. 겉치레나 주위의 평가에 흔들리지 말자: 자신만의 철학이 담긴 쇼핑
23. 납득할 수 없는 돈은 땡전 한 푼 쓰지 않는다
: 깐깐한 경제관념은 두터운 신용을 낳는다
24. 뚱뚱한 일류는 없다: 다이어트는 ‘자제력’의 상징
25. 엘리트는 머리보다 몸에서 차이가 난다
: 건강이야말로 의식, 동기부여, 사고, 행동의 기본
26. ‘스트레스 충당금’을 쌓자: 큰 성공을 거둔 사람은 스트레스 내성도 강하다
27. 스트레스는 이월하지 않는다: 일상을 지켜주는 ‘미친 취미’를 가져라
28. 경제지 대신 만화를 읽는 엘리트들: 일도 인생도 ‘노는 마음’이 중요
29. 나만의 버전 2.0을 향하여: 아무리 바빠도 공부할 시간을 충분히 확보한다
30. ‘남의 씨름판’에서도 최소 3등은 하라: 기초와 폭넓은 교양이 중요
31. 공부만 하고 실천하지 않는 ‘자기계발 바보’: 승부는 아이디어보다 실행력으로 결정된다
일머리 법칙 2 CHECK POINT

일머리 법칙 3. 이기는 마음가짐
: 자신의 일에 주체적으로 몰두하는 사람이 성공한다
32. 위에서 시키는 업무는 당연히 재미없다: 하고 싶은 일을 찾아서 하는 사람이 이긴다
33. 자신이 해야 할 일은 스스로 생각한다: 능동적으로 ‘업무의 시작점’이 돼라
34. 멀리 내다보고 장기적 이익을 우선하라: 상황에 반응만 하지 말고 상황을 만들어내라
35. 돌다리를 두드리다 못해 깨뜨리는 이류: 먼저 행동하는 사람이 이긴다
36. 일의 질에 집착하는 사람만이 이긴다: 기념품 하나를 고를 때도 철저하고 깐깐하게
37. 최고 수준의 일에는 최고 수준의 철학이 필요하다: 일에 자신만의 철학을 담고 있는가
38. 위기의식은 생존 본능을 일깨운다: 변화할 수 있는 것이 살아남는다
39. ‘이번이 마지막 기회’라는 절박감을 갖는다: 절박감이 결여된 1.5류 엘리트
40. 급여와 직급 이상의 일을 한다: ‘내가 없으면 돌아가지 않는 일’이 얼마나 있는가
41. 남들이 멈추는 곳에서 ‘엑스트라 원 마일’
: 한계와 기대를 뛰어넘으려는 자세가 승패를 가른다
42. 회사에 유산을 남기자: 당신이 회사를 떠날 때 회사에 남긴 것은 무엇인가
43. 끝까지 해내는 힘: 실패에서 교훈을 배우는 유연한 자신감
일머리 법칙 3 CHECK POINT

일머리 법칙 4. 사람을 향한 리더십
: 사람들이 따르는 리더는 이것이 다르다
44. 운전기사는 모든 것을 꿰뚫고 있다: 상대의 직급에 따라 태도를 바꾸지 않는다
45. 고개를 숙이니까 벼가 익는다: 겸손이 일류와 이류의 분기점
46. 신뢰야말로 리더십의 기본: 리더십의 기본은 신뢰감과 위기관리
47. 나쁜 소식을 먼저 전하라: 똑똑한 거짓말쟁이보다 우직한 바보가 신뢰를 얻는다
48. 신뢰를 저축하라: 눈앞의 이익보다 내일의 신뢰를 중시한다
49. 부하 직원을 소중히 여기는 기업문화를 만든다: 존중받고 있음을 실감하게 한다
50. 부하 직원의 경조사는 만사를 제치고 챙긴다: 부하 직원의 사생활을 존중하라
51. 부하 직원의 시장가치를 높인다: 부하 직원의 자아실현을 지원한다
52. 비용을 들여서라도 부하 직원에게 재미있는 일을 시킨다
: 부하 직원의 성장은 기업의 경쟁력 강화의 원동력이 된다
53. 보이지 않는 공로에 더 큰 칭찬을: 부하 직원을 칭찬하여 동기를 부여한다
54. 상사의 눈이 곳곳에 있음을 알려라: 긴장감이 부하 직원을 성장시킨다
55. 부하 직원을 데리고 그만둘 수 있는 사람이 크게 성공한다
: 자신의 가치와 앞으로의 성과를 가늠하는 척도
56. 최고 경영진이야말로 화장실 청소를 해야 한다
: 부하 직원은 상사의 뒷모습을 보고 성장한다
57. 윗선의 솔선수범이 조직의 사기를 좌우한다: 최선을 다해야 주위 사람이 따른다
58. 200명 중 200등이라는 최악의 평가를 받은 불량 상사
: 부하 직원이 신뢰하지 않는 상사의 슬픈 말로
일머리 법칙 4 CHECK POINT

일머리 법칙 5. 세상 어디에도 없는 자아실현
: 자신을 알아야 자기다운 인생을 충실하게 보낼 수 있다
59. 하고 싶은 일마저 ‘선택과 집중’하지 않아도 된다: 하고 싶은 일은 전부 다 해본다
60. ‘엘리트 트랩’에 주의하라: 매일 자신의 마음과 마주하는 습관을 들여라
61. 천직에 은퇴란 없다: ‘빠져들 수 있는 일’이 인생의 기회비용을 높인다
62. 이기는 분야에서 승부한다: 좋아하지도 잘하지도 않는 일에 인생을 걸지 않는다
63. 무기력한 백수가 종합소득세 신고를 하기까지: 좋아하는 일에 빠져들면 인생이 바뀐다
64. 존재의식을 걸고 일한다: ‘일하는 이유’를 납득한다
65. 원체험을 잊지 않는다: 가치관과 문제의식의 원점을 바라본다
66. 천직이 아니어도 괜찮다: 천직을 만나는 방법은 다양하다
67. 높은 목표와 뜻에 사람, 돈, 사회가 따른다: ‘사회적 사명감’을 드러낸다
68. 너도나도 비전 기업: 일류를 목표로 하는 회사에 인재가 모인다
69. 본인이 없어도 돌아가는 조직을 만든다
: 자신보다 우수한 인재를 모아 즐겁게 일할 동기를 부여한다
70. 함께 일하는 사람이 득을 보고 즐겁게 일도록 만드는 사람이 성공한다
: 인간은 논리로 생각하고 감정으로 움직이는 생물이다
71. 출가한 엘리트, 사랑을 찾아 떠난 엘리트: 일보다 중요한 것을 깨닫는다
72. ‘돈의 수갑’에서 벗어나라: 5년 후에 죽는다면 지금 무엇을 할까
73. 석가와 이구아노돈의 가르침: 인생은 불과 한순간이다
74. Now or Never: 지금 도전하지 않는 사람은 나중에도 도전하지 않는다
75. 청춘은 영원하다: 나이를 핑계로 포기하지 않는다
76. 자신을 자유롭게 하자: 세상에 휩쓸리지 않고 자신에게 솔직해진다
77. 이류인 나는 일류인 여러분을 하나로 잇고 싶다
: 자기다운 인생이라는 새로운 삶의 방식의 제안
일머리 법칙 5 CHECK POINT

맺으며 세계 각지에서 엮은 열정이 담긴 책
: 자아실현을 위한 일머리 법칙